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  扩展阅读

  常见问答

  问:我的运政苏通卡遗失了,如何办理挂失和补卡手续?

  答:如遗失或被盗,已开通ETC功能的运政苏通卡用户,应先携带相关证明材料(个人用户需携带卡主身份证原件、委托办理的需同时提供代办人身份证原件、车辆行驶证原件;单位用户需须携带单位介绍信、经办人身份证原件、车辆行驶证原件)至苏通卡客服中心办理挂失,挂失后凭苏通卡客服中心出具的挂失申请表,并携带有效证件到运政窗口办理挂失补办手续。挂失满31天后,用户可到苏通卡客服中心办理余额转存,将原卡ETC账户余额转存至新卡内,在挂失前和挂失期间24小时之内所发生的通行费由用户承担。

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