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新型肺炎影响期间 广州自来水服务网点时间调整

  新型肺炎影响期间 广州自来水服务网点时间调整

  

  温馨提示:

  ⑴为最大限度降低病毒交叉感染风险,减少对用户的惊扰,将暂停上门抄表服务,市民可通过微信公众号、拨打96968转4号键、微信或电话联系抄表员等形式自报水表行度。期间若未能获知用户的水表读数,水费采取暂估方式计收,恢复正常抄表后将根据实际用量多退少补。

  ⑵已安装智能水表的居民,数据自动远传,无需自报读数,按照原有抄表时间采集水表读数,如实计算水费。

  ⑶为保障广大市民的用水,广州自来水公司2月1日起至2月29日实行“欠费停计违约金”措施,期间未缴水费不计收违约金。

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